土建施工企业ISO9000质量管理体系的实施程序

    第一步，宣贯质量体系文件:质量体系文件的宣贯应落实到每个部门和每个岗位，对不同岗位的人员重点应放在本岗位执行的程序以及相关.的程序的内容和要求上，做到充分理解和熟练掌握，在本岗位上能学以致用。


    .第二步，组织指挥协调:质量体系实施过程中，即在质量体系文件执行中由于实践的复杂性、环境条件的变异性、接口部位的交叉性等因素造成不协调，贯标小组应加强与各个部门联系，及时发现不协调问题，组织有关部门共同研究，取得共识并采取措施，达到协调。


    第三步，进行审核/评审:企业在实施质量体系过程中，应搞好内部质量审核，并在适当的时机开展管理评审。要通过进行审核/评审，尽可能地发现不符合项，及时采取纠正措施，使质量体系不断完善;对不符合项的责任者，依据有关的奖惩办法进行处罚，使审核/评审取得实效。


    第四步，选择合适的机构，申请认证。(不申请认证企业免此步骤):企业在确认质量体系运行的适用性和有效性的基础上，可做出邀请第三方认证机构进行现场认证审核的决策。企业在选择认证机构时，应充分考虑认证机构的资格、信誉和权威性、一认证的实际费用。在正式审核中，企业不要过多考虑通过与否，把接受正式审核当做完善质量体系的好机会。要针对审核员开具的“不合格报告”中的问题进行认真整改。只有在企业的整改效果经认证机构验证后子以认可，报认证委员会批准，企业才能获得证书。


    第五步，开展质量改进，确保体系持续有效:企业质量体系正常运转或通过认证后，贯标并未结束。企业决不能放松基础工作，要加强关键工序控制，加强不合格品控制，加强预防、改进措施的实施;同时不只限干“保持”，而是在质量改进上面下功夫。企业要全面深入地开展质量改进活动，分析企业实际，抓住影响产品质量、产品销售的关键，针对“关键”制订目标和措施，并监督实施，使得年年有改进、年年有提高，确保质量体系的持续有效。

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    一企业质量体系的实施与运行是一个动态过程，不可能一漱而就，需要有一个逐步提高和完善的过程。在反复实践中，不断采取改进措施，才能不断地保持和完善有效的质量体系，具有持续向顾客提供符合要求产品的能力。

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