大家好，首先，感谢你们给我起的名字OA（办公自动化），今天，为了自己能够走向每一户人家，得到更多人的喜爱，给我一个自辩的机会，希望能帮助您的工作与生活。
我（OA）是现代利用电脑进行全自动的办公,目的是提高效率。也是Office Action(审定通知程序，审定通知行为)的缩写，是国家知识产权的审查意见书的英文翻译。其实我（OA）是一个动态的概念，随着计算机技术、通信技术和网络技术的突飞猛进，关于我（OA）的描述也在不断充实，至今还没有人对我（OA）下过最权威、最科学、最全面、最准确的定义。当今世界是信息爆炸的知识经济统治的时代，在这种情况下结合技术的各种进步所产生的我（OA）已与十几年前的我（OA）发生了很大的变化。如今的我变革的不仅仅是技术，更多的是将最新的管理思想、管理理念植入其中使企业在面对外部环境的易变性与复杂性时，突破以往传统的严格的部门分工，打破使企业在高速发展过程中呈现出的多项目、跨区域、集团化的发展趋势受时间、地域、部门之间的限制所带来的信息孤岛，从而提升企业的整体竞争力和前进速度 。
我（OA）是用来处理企业日常办公的管理软件，主要可以帮助企业解决以下问题： 1、建立信息发布的平台。在内部建立一个有效的信息发布和交流的场所，例如：公告、论坛、规章制度、新闻，促使技术交流、公告事项等能够在企业或机关内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够了解单位的发展动态。
2、实现工作流程的自动化。这牵涉到流转过程的实时监控、跟踪，解决多岗位、多部门之间的协同工作问题，实现高效率的协作。各个单位都存在着大量流程化的工作，例如公文的处理、收发文、各种审批、请示、汇报等，都是一些流程化的工作，通过实现工作流程的自动化，就可以规范各项工作，提高单位协同工作的效率。
3、实现知识管理的自动化。传统的手工办公模式下，文档的保存、共享、使用和再利用是十分困难的。在手工办公的情况下文档的检索存在非常大的难度。办公自动化使各种文档实现电子化，通过电子文件柜的形式实现文档的保管，按权限进行使用和共享。企业实现办公自动化以后，比如说，某个单位来了一个新员工，只要管理员给他注册一个身份文件，给他一个口令，他自己上网就可以看到符合她身份的权限范围内的企业内部积累下来的各种知识，这样就减少了很多培训环节。
4、辅助办公。像会议管理、车辆管理等与我们日常事务性的办公工作相结合的各种辅助办公，实现了这些辅助办公的自动化。
5、实现协同办公。就是要支持多分支机构、跨地域的办公模式以及移动办公。现在来讲，地域分布越来越广，移动办公和协同办公成为很迫切的一种需求，使相关的人员能够有效地获得整体的信息，提高整体的反应速度和决策能力。
6、搭建个人事务平台。要像一位商务秘书，帮助用户合理安排和管理个人事务。用户可以在平台上安排待办事宜，设置事件提醒时间、方式，限制办理时限；也可以建立只有自己才可以查看的个人文档。还要提供灾难恢复功能，如果用户一时不小心把重要数据删除了或者把机密文件发送出去了，系统提供的灾难恢复功能，帮助恢复数据。
为了节省您宝贵的时间，我今天的自辩就到此结束吧，希望我（OA）的哪些作用能够为您带来帮助，也希望您也喜欢OA那份特有的温馨与和谐。