随着世界范围内Internet 环境的形成，全球正进入一个以网络为中心的分布式计算时代，交流、共享与协作成为办公自动化系统的新需求。企业办公自动化从现在到未来几年中都将对企业经营战略发生重要影响。
办公自动化系统能够满足企业如下要求：
1. 信息全方位共享、资源共享。
2. 实现信息管理自动化、无纸化作业。
3. 信息全方位查询，可根据需要调阅、统计、分析资料，为决策服务。
4. 为客户端提供简单易用的操作界面。
5. 为管理员提供通用、友好的、易扩展的管理者界面。
6. 具有方便使用，安全性高的在线权限管理系统。
建立办公自动化系统的主要目标为:
1.使公司的管理工作适应网络技术的革命，紧跟信息时代前进的步伐，改进传统的管理模式。
2. 运用网络资源，实现信息（市场信息、用户信息）共享，促进内部资源的交流。
3.实现日常管理工作的无纸化办公，提高办事效率，降低企业成本。
4. 通过实时通知系统或电子邮件系统实现与用户的"零距离"，为将来进一步的网络化营销、网络化服务打下基础。