众所周知，一个受广大客户购买的产品不仅是价格优惠，更重要的是它能不能满足客户的需求，尽可能的满足其所有需求，那么这个产品必然是一个成功的产品。
同理可得，OA办公自动化产品要想满足市场需求，必须要实际深入到用户中间去，接触他们，了解他们所处的环境和真正体验作为一个客户对产品的需求；而要做到创造市场，这一切是远远不够的，除了上述动作之外，你更需要跳出用户之间，站到一个相对更高更广的环境中，重新审视分析客户状况，分析他们最本质的需求。满足市场需求可以说是固守一个旧观念，而创造市场则是创造一个新观念。
OA可以说是专为中小企业定制的网络办公软件。它融合了锐盛科技长期以来管理软件开发的丰富经验与先进技术，该系统采用领先的B/S操作方式，使网络办公不受地域限制。在锐盛OA的开发前期，何经理并没有让开发人员一头扎进研发中心，而是将开发人员分派到各个不同的企业中，了解不同企业对办公自动化软件的需求，然后根据其客户需求汇总结果进行研发。正因为研发人员对客户的需求有了深刻的了解和体验，所以锐盛OA一推出就深受广大中小企业用户的喜爱。