一、OA软件的功能不能满足当前的实际需求
管理软件的特点决定了OA软件需要解决用户业务和管理上的需求，而用户的需求因不同的行业、企业的管理模式、企业不同的发展阶段等不同而不同，标准功能很难做到满足所有客户的需求，目前市场上的OA系统一般都是商品化软件，属于行业通用型软件，如果通用的功能不能满足企业的实际需要，可以通过基于OA软件的二次开发进行功能扩展。
二、OA软件和其他系统实现集成和整合的时候
1、软件系统之间集成和数据交换，OA和CRM、ERP之间的数据交换，银行的接口，短信接口，与即时通讯软件之间的对接等。
2、以OA为主，多系统之间的单点登录。3、其他，如对安全性的附加要求，使用特殊的加密算法等。
以上这些都只能通过二次开发来实现。然而我们既不能夸大OA软件二次开发的难度和风险，遏制用户合理的需求，也不能无限的放大二次开发的范围增加风险和成本，二次开发可以更好的满足用户的需求，但在具体的实施过程中，应合理的处理好二次开发周期、成本、质量之间的关系。
通过OA软件的二次开发能够很好的满足最终用户的个性化需求，提升软件的实用性和用户满意度，从而达到软件的最佳应用效果。OA软件的二次开发需要OA产品有较强的扩展性，OA二次开发团队需深度的了解OA产品，有一定的技术力量和项目经验，从这方面讲，承元软件建议企业需对OA进行二次开发的时候，尽量要求该OA开发团队对其进行开发，OA代理商进行二次开发存在一定的缺陷。
发布人：锐盛科技优化事业部 桂胜强