OA系统在企业应用和发展定位上主要以“办公自动化”为核心,包括了公文审批、办公管理功能。其特点是以企业在行政办公上审批、批阅文件为线索,实现符合企业行政要求的审批结构体系,达到“审批自动化”的目的,从而节省纸质文件传递在时间和人力成本上的浪费,提高审批的工作效率。包括以下特点:
一、以强大的审批工作流为核心。
从OA系统的技术开发平台发展过程来看,主要是运用了流转技术,实现对文件实体在网络上的传递,并通过定义接收者的先后顺序,实现审批流转路径的定制功能。结合企业在行政组织架构上的要求,在流程定制中融入组织结构、人员、组别、角色、岗位等特征,实现灵活强大的定制结构体系,以满足企业在公文审批方面的要求。
二、协作工具实现人与人之间、部门与部门之间的协同。
纳入一定的协同管理思想,在功能上也进行了相当的改进,除了对工作流程的功能进行了加强之外,还利用各种协作工具实现人与人之间、部门与部门之间的协同,OA的架构也比较灵活,然而它各方面的功能还是相对独立的,尤其是与企业的业务还是没有实现更深层次的对接,其“办公”涵义的广度和深度也没有达到一个更高的层面。
三、协同OA实现的飞跃。
同OA基于全新的管理理念和功能体系而设计,因而它呈现出完全不同于传统OA的特性,在锐盛软件的协同OA产品e-cology中,首先可以体现为如下三方面的基本设计思想:
信息网状思想:将各种分散的、不规则存在的信息整合成一张“信息网”;业务关联思想:对各种业务环节进行整合并实现在统一平台上的统筹管理;随需而应思想:企业的各种资源,可以被迅速找到并集合到一起,并实现它们之间通畅的沟通和协作。
基于这三大基本思想体系设计的协同OA一方面打造了高度“协同”的管理和办公环境,另一方面大大深化了OA的应用,从而完全突破了传统OA的局限,有效帮助企业整合各种资源,提升管理。