新疆监控设备公司卖产品还是卖服务?
1、客户需求推动企业转型
20世纪80年代，中国的安防产业开始起步时，人们对安防的概念就等同于由前端的模拟摄像机，后端的矩阵、磁带录像机和CRT电视墙构成的视频监控系统，客户往往只需要这几类产品通过线缆组装起来的一个封闭系统，中国的安防企业也以这几类产品的代理为主。
在此后长达二十多年的发展历程里，虽然摄像机从模拟到数字，从标清到高清，但只是对产品技术方面的要求，整体解决方案需求不多。安防企业仍然以摄像机、云台镜头控制、视频记录、信息传输、探测报警等几个类别的产品制造为主，只不过有更多的安防企业开始自主研发产品，并拥有了属于自己的知识产权技术与品牌。
近年来，一些企业也开始提供安防产品的解决方案以及应用方案，但是早期的安防系统主要以硬件为主，涉及到的软件大多也都是负责底层逻辑运算，很少出现在安防系统的应用层。比如配合硬盘录像机的客户端软件、配合入侵防范系统的接警管理软件和配合门禁系统的门禁管理软件，此时安防软件更多属于配套和选配的角色，作为硬件产品的附加产品由硬件厂商免费提供给用户。
但是，真正的服务并不仅仅是根据客户需求开发个性化的产品或者解决方案，也不是简单的对产品或者解决方案进行售后服务。用户需要的不仅仅是将几个摄像头联网，还需要报警系统融合、紧急调度有效联动。随着客户需求的提升，通用监控产品已不能满足市场需要，整体解决方案等新兴应用发展迅速，针对不同行业的个性化需求，开发出适合不同市场需求的定制化产品成为新的趋势，安防行业的竞争也从以往的产品竞争转入了以系统解决方案为核心的综合实力竞争。
2、行业发展促进产业升级
最近几年，由于整个行业产能的提高、技术的发展，以摄像头为代表的安防硬件产品越来越通用化。产品同质化也意味着利润的降低，竞争愈加激烈。中国安防行业发展了30多年，已经到了行业洗牌的阶段。作为一个产业而言，每一次大洗牌，就意味着一次产业大升级，同时也意味着企业需要重新改变经营策略、经营方式、企业组织结构以求有更好的发展能力和机会。
此外，以前大大小小的安防企业都能找到自己的生存空间，随着行业发展，一批竞争力强的龙头企业出现，以优质但价格低廉的产品、强大的品牌影响力不断吞噬中小企业的市场空间。硬件产品利润的压缩，促使安防企业寻找其他突破机会：技术服务更能考虑到用户的需求，因此能创造更高价值。于是，金融安防系统、校园安防系统、平安城市安防系统、商铺安防系统等等，一个又一个的整体解决方案的需求，成为各大安防企业竞相追逐的重点项目。安防企业在开拓差异化竞争的道路上，正经历着一场从卖产品的模式向卖解决方案和服务的模式转型。
3、智慧城市助推安防企业升级
智慧城市建设在政府的大力投入下保持持续高速增长，给安防行业带来巨大商机和广阔的市场空间，但同时也要看到，智慧城市建设项目与传统的安防项目有着巨大差异。这一差异既可以帮助安防产业实现升级，也能淘汰众多不能与时俱进的安防企业。
以传统的眼光来看，安防企业只是智慧城市项目中摄像机、NVR等某一类硬件的产品供应商，即使能提供解决方案，也只能解决某一单方面的问题。但是随着联网技术的普及应用，使得城市的安防从过去简单的安全防护系统向城市综合化体系演变，越来越多的项目需要将遍布城市各种角落的信息资源整合在一起，通过统一管理和分析使其发挥作用，帮助政府管理者实时了解城市各方面情况，及时响应和处理。这就对安防企业的系统集成能力提出了新的要求。如果安防企业仍然局限于制造封闭式产品，单纯提供硬件产品，很容易被更成熟的硬件商取代，安防行业也会被边缘化。
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