截止2011年12月31日，XTools crm公司级用户数核算，现已有超过10600家公司挑选运用XTools CRM。在来自各行各业的公司用户支撑下，XTools CRM8年来不断生长，不断地优化和完善CRM商品，依据用户的不同需要立异出了很多具有年代含义的CRM配套商品。
XTools依托标准化的CRM商品能有今日这样的骄人成绩，不只需归功于用户们对XTools长久以来的信任，更要谢谢用户们对商品的不断“挑剔”，因此诞生了XTools与时俱进的公司精力和商品理念——不怕有疑问，就怕没有精雕细镂的渴望。
XTools榜首个八年 代表SaaS启航的八年
韶光如梭，国内CRM从无到有，从百家争鸣到列强争霸，再从国际商品与国商品牌的惨烈厮杀，国内的CRM用户陪同XTools一路走来，不知不觉间现已走过了八个年头，时期XTools与全国一切的公司相同阅历了创业的悲欢离合，也阅历了商场竞争摸爬滚打，最终与我们一同站在了云核算的新起点。
2004年，在那个IT萌发的年代，在一间20平米的写字间内，三个对IT充溢梦想的年轻人凭着一腔热血开端了国产CRM品牌的研制和展望， XTools CRM即是在这样的环境下出如今了我国商场，三个对公司管理软件有着深沉研究的XTools创始人将B/S构造的CRM软件呈如今了公司眼前。
我们对新生事物的猎奇是与惊骇成正比，当XTools这种全新的B/S软件效劳一呈现，随即推翻了公司对传统管理软件的认知理念，很多公司既猎奇又排斥这种新呈现的CRM管理软件，由于其时的公司很难了解一款软件为何不必光盘装在本地、为何要把材料放在自个摸不着的当地，XTools也曾在黑私自独行了半年之久。
云核算SaaS形式变成干流
从2005年到2008年，我国的CRM就像一部战役大片，很多CRM公司变成这部巨著的群众演员，静静创建，又悄然离去。国内CRM商品走向两个阵营，一个是独立的盒装软件形式，一个是以XTools为首接入互联网的SaaS形式，这两种公司级软件的商业形式的商场互搏为推进CRM发展起到关键作用，在不断地探究和查漏补缺下SaaS形式逐渐站稳商场取得认可，XTools走出草创困局取得经济下滑环境下的逆势增加，2008年更是在CRM商场中将SaaS面向了成功的王座。
2009年到2011年，关于我国IT来说，这是一个值得永久留念的时间段。09年云核算概念正式登入我国，我们开始认识了云核算，XTools打响SaaS效劳榜首枪；10年云核算在SaaS的光环下迸发出骄人魅力，在SaaS基础上XTools“不革新就被革新”的口号将公司管理理念面向全国；11年成就了“云核算元年”的年代创始，XTools也乘着云核算的风潮将云效劳理念植入云核算基地。
2012年移动工作大放异彩
2012年之初，移动云变成CRM的中坚力量，XTools紧随年代浪潮，不只在商品上推出极具代表性的移动CRM商品——随身行及打天下，更在增值效劳上带来追本朔源的效劳理念，八年的堆集使XTools深切体会到将来的软件方向是一个效劳的商场，软件效劳的价值将会无限扩大，因此XTools洗尽铅华，在榜首个八年之初将CRM用户的体会放在软件效劳的重中之重，来答谢八年来与XTools并肩走来的CRM用户。
接近用户 接近用户
“接近用户、接近用户”看似一个陈词滥调的话题，却是很多软件效劳厂商不敢轻易触碰的边线，简略的八个字却承载了一个软件品牌多年来对用户的许诺和信任。XTools八年的堆集即是要向一切的CRM用户许下一个许诺，让“让以用户为基地”不再是“浮云”，让古之人的一诺千金持续流传——得黄金百斤，不如得XTools一诺。
XTools在2012年将接近用户、接近用户的思想钉住在管理体系中，格外设立了“用户司理”的职位，这样的一个职位也是XTools别出心裁之作。顾名思义，用户司理将是XTools格外为用户建立与商品商场、研制商场直接沟通的桥梁，用户司理是完全站在用户视点，直接代表用户利益，搜集用户疑问，不论疑问有多严苛，直接向研制部门提出改善诉求，而且给予用户榜首时间的疑问回馈。
XTools期望通过在公司内部设立这样一个岗位来加强与CRM用户的直接交流，给自个设置一个头悬梁锥刺股的研制环境，时间提示自身用户体会是商品坚持新鲜活力的最佳辅导。自高自大只会固步自封，XTools CRM已然许诺给用户永久科技前沿的年代商品，不论完成这个许诺有多少艰难险阻，它都不是XTools CRM中止不前的借口，用户即是XTools生长最棒的导师，只需用户有需要，XTools就会将需变成商品功用，交给我们一份满足的答卷。
结束语：
八年的时间说长不长，说短不短。XTools与我国 广阔的中小公司一同携手走过八年风雨，XTools在生长中取得来自CRM用户无穷的支撑，XTools想用这种效劳的精力来回馈一切的新老用户，也会用实践的优惠来谢谢八年来运用XTools CRM的10600家新老公司用户，XTools用实践行动来证实“接近用户、接近用户”是真实存在的许诺。
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