1 电子商务相关理论分析
1.1 电子商务的概念及分类
关于电子商务的概念，国际组织、各个国家、各专家众说纷纭，遍及意义上而言，能够从广义和狭义两个方面去了解电子商务的概念。从广义上讲，以“电子手法”所进行的商业活动都能够称为电子商务；从狭义上讲，以互联网为运转渠道的商务买卖活动才能称为电子商务。本文的电子商务偏向于狭义的电子商务。依照电子商务的使用目标，电子商务能够分为公司与消费者之间的电子商务、公司与公司之间的电子商务以及公司与政府之间的电子商务。
1.2 电子商务的构成有些
依照电子商务的内容，电子商务的主体要素包含出产商品或许供给效劳的商家、购买商品或许效劳的消费者、网络买卖渠道、物流效劳商以及供给付出手法的电子银行及其它金融效劳。根据电子商务的构成要素，电子商务由信息流、物流和资金流构成。信息流是电子商务的首要组成有些。在电子商务体系中，买卖双方公司经过信息渠道发布商品或许效劳信息。物流是电子商务得以成功运转的根底，根据买卖的目标的不一样，物流能够分为数字化商品的物流和实体货品的物流。电子商务中，以通信渠道为根底进行电子资金的付出，便产生了资金流，随着电子商务的不断展开，网上付出体系也越来越完善。
1.3 电子商务的施行方式
从当前公司展开电子商务的方式来看，有自建网站、使用第三方渠道两种方式。自建网站包含电子商务模块和买卖页面；第三方买卖渠道包含效劳型公司电子商务方式和职业辅佐型电子商务方式。
2 中小公司施行电子商务的现状及首要疑问
2.1 现状
据2009年中国中小公司电子商务展开陈述显现，当前我国中小公司施行电子商务有如下特色：
2.1.1 公司运作的各环节均有使用，但使用水平区别较大
当前我国中小公司运作中使用电子商务最多的环节是收购和出售，陈述显现，经过互联网联络供货商的中小公司占31%，经过互联网展开推行推行的占24%；此外，公司中各环节使用水平区别较大。比如在收购和推行中，能娴熟使用电子商务的公司分别占到了15%和13%的份额，而在物流环节，份额不到10%。
2.1.2 电子商务在公司运作有些环节的效果有待提高
据有关资料显现，中小公司在电子商务推行中投入金额平均占公司总费用的13.4%，但经过电子商务带来的出售额占总出售额的17%，电子商务已经成为中小公司十分高效的推行手法。相比较而言，在物流、仓储、技能等环节，电子商务的效果不是很明显。
2.2 疑问
当前，影响中小公司施行电子商务的首要疑问有：
2.2.1 缺少计划
电子商务涉及运营方式的转型，不一样类型的公司施行电子商务的方式不一样，从使用网络收集、发布信息，到树立自个的公司网络，施行电子收购和网络推行，再到树立职业网站，完善自个的供应链办理体系，中小公司的电子商务施行要长远计划，根据自个的需求逐渐施行。但当前许多中小公司使用电子商务只是简单的仿照，没有注意定制化和个性化，缺少计划。
2.2.2 缺少知道
当前，中小公司办理层缺少对电子商务运作机制的真正了解，有些中小公司对电子商务的知道只是局限在树立网络上，以为施行电子商务即树立自个的公司网站，而忽略了树立网络后的网上商务活动推行。不知道如何开发和使用网络资源以便为公司供给高水准的效劳。
2.2.3 缺少资金、技能以及物流的支持
由于中小公司本身才能的约束，公司要彻底自个配套全国范围内的物流体系几乎是不可能，所以物流就成了中小公司施行电子商务中的一个疑问；别的，中小公司施行电子商务面对的另一难题即是资金有限和技能有限。