公司展开电子商务概略
在互联网疾速展开的今日，网络成为了公司进行竞赛的另一阵地。而公司网站作为公司与外界交流的一个首要途径，其树立与否以及是不是齐备，不只联系着公司在消费者心中的形象和方位，一起也是公司展开电子商务必备的首要条件。
尽管当时中国许多公司进行了网站建造，可是许多网站仅仅简略的展开一些公司商品的电子订货有关事务，或者仅仅简略的发布商品的最新信息及公司的联络方法，而在与经销商以及质料供货商的互动方面则几乎没有。由此能够晓得，当时公司网站在资本结合方面还没有表现使用的效果。从另一方面来说，也阐明公司电子商务的展开潜力和空间很大。
在互联网疾速展开的推进下，网络为大家供给了一种愈加高效、愈加快捷、愈加人性化的生活方法。一起电子商务为大家供给了一个与传统购物途径比较愈加疾速、便当的购物方法。可是，在电子商务的展开进程中，网络消费者关于电子商务公司提出了更多需求，比方，进步公司商品的质量、疾速回复订单信息等。能不能满意这些需求或者在多大程度上满意这些需求，即是电子商务公司展开的决议力气，促使其加强对供应链的办理和完善。
跟着电子商务的疾速展开，公司根底设施建造也要与之相配合。物流、信息化等的相应完善是电子商务展开的动力支撑，能够进步公司电子商务展开的效益，加强同供应链各方的联络和交流，对公司资本进行有用的结合。这就需求公司进行信息化建造，并完成其与公司电子商务展开的协同。
公司信息化建造的必要性
(一)公司本身电子商务展开的需求
作为传统电子商务的载体，电子商务网站最大的特征即是其相当于一个关于电子买卖的商场。公司在网络上发布有关信息。进行商品和信息的买卖，可是公司关于这些买卖并不进行直接的办理，并且关于最终的信息买卖的状况也不进行办理。这样的话，就会发生一种状况，即是公司在电子商务进程中所获得的信息和公司内部的ERP(ERP Enterperiserise Resource Planning，公司资本方案)办理体系所获得的信息不能得到同享，两者处于别离的状况，这样势必会构成资本的许多浪费，进步公司运营本钱。
在电子商务迅猛展开的进程中，公司的这种电子商务和ERP展开不协调的状况为公司的久远展开构成了阻止，约束了公司内涵潜力的表现。详细表现为以下方面：电子商务进程中，公司积累了许多有用的商场信息，可是这些信息通常处在一种游离的状况，并不能直接为公司的展开供给参阅根据。没有表现其应有的价值，由于如今的公司竞赛环境愈加趋于严格和杂乱。假如公司的电子商务展开水平较低，现有的订单响应速度过慢，那么势必会影响公司参加职业竞赛的实力。别的，公司电子商务展开和ERP展开不协调的状况假如继续存在的话，将使公司的电子商务始终处在较为低级的期间，难以向高层次进行展开和打破。
在抱负的电子商务运用状况方面，财政部财政科学研讨所的高绍华指出：“商场营销部通过网络ERP软件能够及时的、精确的掌握客户订单信息，并按时刻、地点、客户计算出商品的销量和出售速度，通过对这些数据的加工处理和剖析对商场前景和商品需求做出猜测，一起，把商品需求成果反馈给方案与出产部分，以便及早组织某种商品的出产和相应投入品的购进。”在此疑问上，中国闻名的电子商务专家梁春晓指出：“不管从中小公司的外部、商场的电子商务使用，仍是从内部的信息化使用来看，这几年展开趋势都是从涣散走向结合。”从涣散走向结合是必定的展开趋势，国内许多电子商务方面的专家对此观念较为一起。
由以上剖析能够晓得，公司前台的买卖信息假如能够即时地传递到公司的收购、库存、财政等事务环节中，则公司内部的有关部分便能够根据公司内部的实时状况展开相应的活动。比方，收购部分能够根据前台的买卖信息拟定相应的收购方案，以进行及时补货。确保公司货源充足，库存部分能够关于商品的实时出售的状况生成相应的拣货单，并对商品的摆放状况等根据拣货单进行调整，财政部分根据商品的出售状况及时处理应收敷衍事宜。这样的话，公司内部便构成了一种有用的、有序的协同工作流程，能够进步公司的运作功率，进步运营效益。
(二)商场关于信息化开发形式的需求
公司展开有用的电子商务，不是仅有一个公司网站便能够完成的。公司要到达电子商务进步公司运营功率、下降公司运营本钱、进步客户满意度的方针，需求具有必定的办理根底，详细包含较为安稳的组织构造、工作流程及标准等。与此一起，公司也要具有相应的信息化建造。缺少办理和信息化而只要网站的电子商务，其在展开进程中盛然会缺少耐久的动力，这不契合电子商务展开的趋势和规则。
关于一些运营效益较好的电子商务公司来说，其每天要处理许多的订单，假如这些订单的处理工作悉数由人工完成的话，则必定会呈现紊乱的局面，乃至底子无法展开运营活动。因而，构建公司信息化的首要性便得以凸显。RFID(Radio Frequency Identification，即射频辨认，俗称电子标签)技能关于买卖、物流、仓储职业的展开具有重大以及深远的影响。在将商品贴上电子标签以后，操作人员则只需用扫描枪扫描商品上的电子标签，那么和该商品有关的称号、编号、所在方位等信息都会在电子体系显示出来，这样便能够进步订单的响应速度，并确保履行订单时的精确程度。
跟着RFID技能的广泛使用，电子商务的信息化展开具有了杰出的根底条件。当时，不断添加的电子商务公司关于公司运营办理和信息化的首要性具有了充沛的知道和理解。并且，一些电子商务公司在自建仓库和物流以后，开始进行自建信息化的活动。信息化的树立具有较高的本钱，不只包含信息化体系的开发本钱和保护本钱，还包含信息化人才的培育和坚持本钱。由于人才具有必定的流动性，一旦其脱离公司，将会对公司的信息化进程构成影响，公司应在信息化构建方案中对此拟定有关于性的对策。因而，电子商务公司在自建信息化时，要对本身的实践状况进行实在的剖析和总结，以树立习惯本身展开状况的形式。并且信息化疑问不是一个公司的疑问，而是整个信息化职业的疑问，单靠一个公司的信息化是不能解决的。
电子商务公司与传统的公司比较较，在运营方法上愈加灵敏，更具特征化，这是其能够在竞赛中锋芒毕露的首要法宝。因而，假如公司固守着原有的信息化体系，而让公司的事务流程环绕着信息化体系展开，那么公司的展开将失去活力。这关于将个性化体验放在很高方位的电子商务公司而言，具有很大的阻止效果。当时，电子商务事务展开迅速，公司每天都会接到许多订单，公司固有的信息化体系很难满意需求，一起在原有体系根底上再进行开发也需求很高的本钱，可是彻底扔掉原有的体系又是不可取的，由于公司在长时间的运营展开中构成的事务流程与公司的展开实践具有必定的有关性和习惯性。因而，实际中一些电子商务公司，在对外收购信息化体系失利以后，开始自建信息化体系，以满意公司展开的需求。
公司电子商务与信息化的协同
回忆中国公司信息化进程能够发现，大中型公司使用信息化进步了运作功率，下降了运营本钱。与此一起，许多中小公司也积极参加信息化，并且完成了公司内部财政、人员、供货商等的高效办理，使得公司的收购、出产、出售和协同功率得到了很大进步，使得公司的出产和运营本钱得以下降。由此可见，展开信息化关于中国公司进步竞赛力具有首要效果。
关于一个公司而言，电子商务和ERP体系的联系就像前端与后台、外部与内部的联系相同，两者相得益彰，一起促进，一起展开，具有密切的联系。公司信息体系在运行状况杰出时，其各事务环节是严密相连的，是一个有机全体。任何一个环节发生变化，都能立即传递到别的有关的环节，并有所表现。例如，一个电子商务公司在获得网络订单以后，应当能够立行将关于该订单的有关信息传递到公司内部的ERP体系，这样，与订单有关的收购、出产、出售等部分就会进行组织和组织，使质料、出产等活动顺利展开。这是公司信息体系杰出运作的状况，假如公司的电子商务和ERP体系脱节，那么就会使公司许多的要害信息和数据处于孤立的状况，不能和别的各部分进行极好的回答，致使公司前台与后台的信息脱节。在这样的情形下，公司的物流、资金流和信息流不能完成有机一致，也不能确保数据具有一起性、完好性和精确性，部分之间由于信息交流方面存在妨碍。易发生重复和冗余的劳作，因而无法对客户的需求作出及时和有用的回答，严峻损害了公司本身的利益。
电子商务与ERP在完成结合以后，能够使公司的供需链办理、客户联系办理等功能全部集成，使资本和数据的同享得以完成。公司内部各部分的事务流程会趋于合理、标准，其之间的联接会愈加滑润，公司的出产功率得到进步。别的，公司办理者和运营者能够及时精确的掌握公司展开的信息，并以此为根据作出对公司久远展开有利的决议计划。
如今一些中小公司关于公司网站建造非常重视，乃至有些公司办理者以为具有了网站，便天然就具有了电子商务。这种观念遭到了研讨专家的质疑，当时电子商务公司首要的事务即是网上订货，并且通过近几年的展开老练，网上订货的有关环节展开比较完善，从商品的订货、支付方法、送货方法以及售后效劳等都有了清晰的流程和规则。可是，这是关于一个买卖或者一个疑问的解决方法，尽管实践中获得了极好的效果，可是在后期的办理及保护中的程序则要杂乱得多。比方，在一批商品成功出售出去以后，公司要从库存、财政及网站三个独立的体系中各自进行更新，这样才干确保数据坚持同步与一致，这就对数据结合提出了根本的需求，而更首要的是，要完成电子商务与信息化的协同展开，公司应加强事务流程及资本方面的结合，这样才干从全体上进步公司的事务处理功率。
中国“技能拉动型”的电子商务展开阅历了电子商情、网上撮合和电子买卖三个期间，在信息技能不断的展开和完善以及传统商务的推进下，进行了一系列革新。
公司在展开电子商务的一起，需求对内部的信息化建造进行相应的统筹和计划。缺少有用的信息计划，也许会在施行进程中致使体系杂乱、保护本钱高而收益低一级相应疑问。公司信息化建造必须以事务流程为主导，这就意味着公司信息化建造应环绕着事务流程展开，有关的项目建造也应以事务部分为基地。在信息化建造进程中，信息的结合同享是必定的趋势，有关部分应对此有极好的掌握，并为整台同享的完成供给便当条件。
在完成电子商务与信息化的融合时，传统商务的信息化(ERP)方面应对收购、出产方案、出售、库存、财政等与物流、资金流相联络的流程进行充沛的思考，而电子商务方面则应对网站办理、网上出售、网上收购和网上资金收付等流程进行实在的思考。这样将二者的有关流程会集到一起，便能够构成一个新的使用体系。这个新的使用体系要环绕供应链办理软件的使用，将公司内部的一系列事务和外部的上下游供货商、分销商等连接起来，使之构成一个完好的有用的供应链，这样便不只仅能进步公司内部的事务功率，还能够对供应链的运作功率进行全体进步。
别的，公司信息化建造的主体应由信息效劳供给商来进行承当，由于假如是公司本身承当这项职责的话，会给公司添加许多不必要的负担，并且还也许发生资本浪费表象，这是不经济的。因而，公司要完成电子商务和信息化协同展开，需求寻觅具有老练商品并能供给全方位效劳水平的信息效劳供给商来一起完成此项进程。
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