电力推广信息办理体系掩盖推广全过程，是电力推广技能支撑体系的核心有些。电力推广的最基本政策即是经过对用户的用电事务进行全部的微机办理，来完成用核算机软件来办理电力经营的全过程。到了20世纪90年代后期，很多供电公司开始使用网络结构和强壮的核算机体系并根据自身事务的需要，着手树立自个的电力推广信息办理体系。
1、电力推广信息办理体系建造的首要作用
跟着国民经济的疾速开展，中国电力需要的数量也不断添加，特别是东部、南部地区仍然存在着很大的电量缺口，尤其在用电顶峰期间经常出现供电缺乏的幻想。如今不少电力客户需要有高质量的电能供给，尤其是大型公司，可见处理电网缺电仍是当时的首要任务。这几年少电网对电网的用电负荷猜测不行准也不行快。所以有必要施行电力推广信息办理体系。
1.1 经营办理现代化的需要
决议计划是经营办理的基地，决议计划的准确与否，决议着公司的胜败兴衰。公司取得的信息越及时，越丰厚，就越能使决议计划优化，以取得最好的经济效益，信息成为增强公司竞争力的决议因素。电力推广信息办理体系能够及时而准确地为公司的经济活动提供很多的电力信息，以便使领导做出准确的决议计划，并促进公司走向办理的定量化、科学化，然后完成办理现代化。
1.2 办理功用全体优化的需要
公司办理全体优化是依照社会主义商场经济的规则，环绕公司的战略政策，将现代化的办理思维、办法和手段归纳运用于各个功用办理体系，对出产经营诸要素进行优化组合和合理装备，在部分服从全体的原则下，经过纵横和谐，由部分功用的优化，进而到达全体功用的优化，使人流、物流和信息流处于最好联络状况，以最小的投入、最好的变换，取得最大的产出。公司最首要的政策之一即是取得最大的产出，欲到达此政策就有必要进行公司功用的全体优化。要使办理科学化具有可操作性而不是停留在通常概念和召唤上，就有必要选用核算机辅佐办理，使信息加工自动化，进步信息的准确性和及时性。电力推广信息办理体系是供电公司信息办理体系的首要构成有些，从全体功用的优化和部分功用的优化来说，都需要用电信息办理体系核算机化。
1.3 进步公司经济效益的需要
电力工业的出产规模不断扩大，并高速开展，用电办理技能愈趋杂乱，并且电力推广办理作业量也日积月累。首要表如今数据量剧增，处理作业量增大，不光事务办理人员不堪担负，并且传统的办理办法也日益不适应电力经营的开展。因而，对核算机辅佐办理的需要便逐渐萌生。
2、电力推广信息办理体系建造的先决条件施行电力推广信息办理体系，要从以下几个方面下手：
2.1 要有雄厚的物质根底
尽管全国供电公司的电力办理部分现已有着为数不少的中、小型和微型核算机，但电力推广信息办理体系需要以每秒万亿次的大型处理器来满足核算的需要的。在满足物质根底后能够开始实施分步投入，分步投入是指建造的计划要按需要的开展和轻重缓急拟定逐渐施行的计划。作为电力推广部分更应该把握年代动脉，分步而又准确的投入建造，该投入的一点都不能少，不该投入的一点不要多。
2.2 要有过硬的技能和满足的经历
电力推广信息办理体系的建造需要触及公司的多个部分，例如出产技能部、调度、计量部等。跨过这些部分树立一个信息体系的技能疑问，通常有两个：一是与用电实时信息体系的衔接疑问；二是部分内部及部分之间的联机疑问。这两个疑问在国内能够说都已基本处理。用电信息办理体系和配电办理体系、银行核算机体系的衔接疑问，在国内虽存在多种衔接办法，但却各有所长，没有做到尽善尽美。当时在技能上的疑问是怎么归纳择优的疑问。部分之间和部分内部的核算机互联疑问，国内已有多种处理办法，大型公司选用中小型核算机和终端构成的网络。中小型公司建成局域网，各部分可使用服务器的存储空间建库，也能够视自个的状况不一样而挑选自个最为得力的办法。
2.3 要有有关部分的支撑
电力推广信息办理体系的使用，不仅是全方位的自动化政策、政策、计划和办理制度，一起也是信息一切制和信息办理制度的改革，它的使用使本来很多的人力劳作减缩，一起将信息从部分一切，乃至是一个人一切，变为全公司一切。
电力推广信息体系的使用影响到了某些领导的“权力再分配”。供电公司的领导都要肃立大局为重的认识，支撑体系开发更新的需要。
3、电力推广信息办理体系使用
电力推广信息办理体系的使用也首要体如今数据库办理体系的使用上。CIS数据库是电力推广信息办理体系的根底，也是电力推广部分最常用的体系之一。
其首要用于通常的事务办理与事务处理，能够分为以下几个模块：(1) 电—银联网收费体系，用于银行缴费的办理；(2) 电能办理模块，用于办理电量电费和电能功率的核算，也包含电能表的校验、查看和维修；(3)作业流程办理模块，首要用于处理用户用电事务的扩建或改变；(4) 现场办理与服务模块，经过现场对用电量、用电负荷等数据进行采集，然后经过必定的路径汇总到相应的信息办理部分，做出电流曲线来断定电压合格率及最高电压值是不是和CIS体系中的数据对应共同。CRM体系是树立在信息根底上的高档使用模块，它为首要客户和具有特殊需要的客户提供专用信息。根据电力客户的用电数量或用电性质通常能够分为几个不一样方面的电力客户，CRW体系就对于这些用户实施分类办理，使办理功率最合理化效益最大化。例如体系在必要时会树立以母公司或主管局为头绪的纵向联络图，并根据对客户的投诉意见和资料实施分类记载。把守时取得的电价等调研信息及时处理，并根据大客户的不一样需要，及时提出较为妥善的个性化服务信息。经过改变或改进推广战略及时处理客户的提议，来进步客户的满足程度。DSM 体系是电力推广信息办理的另一个高档使用模块。它能够对客户近来一段期间内或某一前史期间内的信息作归纳剖析：在供电对比充足时，提出相应的多种拓展商场需要的计划；在电力供给较为紧缺时，提出几种相应的调理计划，并对这些计划进行各方面的对比，以供领导参考。它还能够对商场调查的成果进行剖析，经过商场中煤、油等能源的价格猜测出电力商场的将来需要，乃至帮助和社会来推广节能用电的计划和现行计划的计算。
4、结束语
综上所述，电力推广信息办理体系，不光关系到电网公司、供电单位的主业经济收入，一起经过反映电力商场的状况扶引电力商场的开展，是做好电网计划的根底，其一切信息包含当时信息与前史信息都是供电单位的宝贵财富。根据体系的首要程度所决议，其支撑的软件渠道有必要可靠、具有高效能、远离核算机病毒和黑客的进犯。