由于对IT存在两种不同的观点，他们的角色正发生变化。一方面，网络泡沫破灭后，很多人对IT一直感到不满意，很多对技术的资本投入结果都打了水漂。业界一些比较流行的观点认为，IT与竞争优势无关，很多公司因此纷纷把与IT有关的职位转移到海外。另一方面，由于全球经济出现回暖，一些公司对IT开始重新感兴趣，许多企业管理者拼命追求创新。同样，不断改变的监管环境，也更强调公司披露及时、完整和精确的信息，技术在各种产品或服务中，扮演了即使不是主要的角色，也一定是基础的角色。
观望不是一种选择
根据《新型CIO》一书的研究，我们发现每位CIO对以上两种观点择一而行。受IT与竞争优势无关说影响的CIO，扮演的角色是首席技术机械师(Chief Technology Mechanic)；而另一种CIO，受到了IT将在重大商业活动和革新，以及企业成功中起重要核心作用的观点影响，我们将这类CIO称之为新型CIO。事实上，这将为他们迈向首席运营官(COO)和首席执行官(CEO)打下基础。
要成为一个新型CIO，就必须在技巧、方法和处事优先性上做出改变。一个CIO不做这些改变，就只能称为一个技术机械师，而不是企业执行官。区别你是否是一个新型CIO，有以下十个条件：
● 领导，而不仅仅管理：管理是执行，而领导是变革，特别是指影响他人做出改变。通过影响来领导这一点非常重要。
● 对外界环境充分了解：CIO们需要了解竞争环境，用主要决策人和股东的语言开展工作。
● 建立一种“IT推动公司成功”的理念。
● 营造一种对充满IT活力企业的期望，并让每个人都知道。CIO们需要与同事们一起，甄别企业主要的业务需求、策略和驱动因素，然后针对那些需求，明确IT的指导方针。
● 创建清晰的、适当的IT管理制度。有效的管理让CIO们能通盘考虑商业和IT策略，并能不断增强可信度和信任感。
● 把商业策略和IT策略融合在一起：在某个确定时间段内，主要IT领域和IT部署的核心就是IT策略。合理的IT策略，意味着IT能够不断发展，并且得到积极的管理。
● 构建一个新型的IT机构，比传统上更偏向和重视业务需求。
● 建立并培养一个优秀的IT团队：新型IT组织会更依赖于内外部关系，因此CIO们应该聘用具有这方面能力的员工，并对员工进行新技能的培训。
● 对新型的企业和IT风险进行管理。
● 用商业语言来描述IT表现。CIO们必须告诉大家，IT是如何为股东和企业价值做出贡献的。
以上文章由 武汉网站制作整理发布。http://www.tuoruisi.com转发请注明出处。