【宏儒顾问】温州宏儒ISO最高管理者在质量管理体系中有什么作用?
最高管理者是指在最高层指挥和控制组织的一个人或一组人,最高管理者可以运用质量管理原则开展以下工作:
--制订并保持组织的质量方针和质量目标;
--通过增强员工的质量意识、积极性和参与程度,在整个组织内促进质量方针和质量目标的实现;
--确保整个组织关注顾客要求;
--确保实施适宜的过程以满足顾客和其他相关方的要求并实现质量目标;
--确保建立、实施和保持一个有效的质量管理体系以实现这些质量目标;
--确保获得必要的资源;
--定期评审质量管理体系;
--决定有关质量方针和质量目标的措施;
--决定改进质量管理体系的措施。
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