但是，这次召回仍有三个疑问待解。
疑问一：
为何召回后仍有出售？
尽管7月15日在网上挂出了召回的布告，但是宝洁的召回举动却没有跟上———羊城晚报记者15日下午走访了天河区邻近的好又多、屈臣氏以及百佳超市，三者均有被列入收回规模的欧乐-B漱口水出售。店员都表明“不知道有疑问”，也没传闻要下架。截止15日18时，好又多卖场负责人表明并未接到商品下架告诉。
宝洁的公关公司则答复称，发布收回布告后，宝洁公司正在收回一切货架上的有关商品，一起“请消费者看到布告后不要再采购”。但是记者在超市内随机采访了几名消费者，对方均表明，没有传闻召回一事。消费者陈小姐说：“为何召回布告只放在网上？不是每个人都有空每天去看宝洁的页面的。应当第一时刻把商品下架，最少也要在货架上贴个告诉啊。”
疑问二：
数量到底有多少？
在召回商品触及数量上，国家质检总局泄漏，仅今年在我国大陆（除港澳外）就有35892瓶。而当记者向宝洁公关公司征询时，对方表明“估量触及商品约38000瓶”。
但是，业内人士估量数量远不如此。依据宝洁发出的布告中，召回商品的“保留期限：2011年7月15日至2014年6月30日”。“通常漱口水的保留期限有3年的时刻，假如依据宝洁的这个召回时刻，那么咱们能够合理估测，2008年年末时这些商品现已开端流向商场。”一位不愿意泄漏名字的业内人士剖析指出。对此，保洁方面没有正面答复，只坚称触及商品“38000瓶”左右。
疑问三：
为何全球召回有快慢？
宝洁于7月15日在网络揭露表明全球召回，但是在国家质检总局的页面上泄漏，宝洁公司14日现已向总局进行报告。而在加拿大时刻7月13日《加拿大健康报（Health Canada）》已有报导，称宝洁要召回两款欧乐-B漱口水。由此算起来，我国的召回相对慢了一天。
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