以ISO9000为标准分析不合格情况并避免重复
•保持不合格性质的记录,以及随后采取的任何措施的记录(如返工、返修、降级、报废等)。不合格性质是指不合格产品的特性、数量、影响等。通常要统计汇总有关不合格品情况,明确不合格的性质,探索出现问题的规律,必要时分析原因,采取措施以避免再次发生。
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•对不合格品的产生会引发严重后果或重大影响的,组织应建立实施突发不合格品应急预案。