如何通过ISO9000标准实现科学化图书馆管理？

在实现图书馆工作管理科学化的道路上，本馆已迈开了坚实的前进步伐。馆里建立和建全了规章制度;试行了岗位责任制和定额管理;开展了优质服务活动;现代化技术应用业已全面覆盖。今后，在继续做好业务基础工作和各项服务工作的基础上，应突出本馆的教育职能和情报职能，要在满足读者的广泛程度、藏书的利用程度、满足读者的需要程度、馆舍及设备的利用程度和提高本馆人员的工作效率等方面下功夫，把建立高水平、高效率、多层次、多功能的服务体系，尽最大努力提高服务效益作为本馆长期的奋斗目标。
   
    1.要重视调动人的积极性这个根本问题


    学校要给予图书馆应有的自主权。图书馆要实行民主管理;继续搞好以岗位责任为中心的管理体制的改革;建立定期检查和考核干部的制度;创造出成效、出人才的工作环境，激发大多数人的工作热情，发挥图书馆主人翁的作用。同时，应重视和发挥本馆所聘请的义务选书员的作用。为了教育培养学生的独立工作能力，也可吸收部分学生义务参加图书馆的一些工作。


    2.加强基础业务工作，实现规格化和计划化的过程


    馆里应按规格化要求，制定业务工作情况统计表格，以具体数据和有关比率来评估各部门实际业务工作水平及工作质量，并据此考核，衡量工作人员业绩[W。同时，结合职务聘任工作，要逐步理顺队伍结构关系，笔者参考有关资料，认为普通高校图书馆，高、中、初级专业人员比例，应达到1:4:5，馆里应继续鼓励和支持本馆人员在搞好工作的同时，通过各种学习途径提高水平和工作能力。

宏儒集团武汉分公司（服务项目有：ISO9001、ISO14001、ISO/TS16949、OHSAS18001、SA8000、ISO22000、TL9000、AS9100、ISO/IEC17025、ISO27001、ISO13485、RoHS、QC080000等管理体系认证，CE、QS、3C、UL、环境标志等产品认证，BPR流程再造、JIT精益生产、落地式管理培训及客户验厂。
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    3.加强同其他图书馆和横向联系，努力实现资料共享


    变被动服务为积极主动服务，使本馆逐步由知识的宝库变为知识的喷泉，从而在为本校教学和教研服务方面不仅仅能做到适应需要、满足需要，还要积极地促进推动其向前发展。图书馆的巨大的、深远的、能动的作用定会在本校的教学和科研工作中结出累累硕果[Ls)0


    综上所述，长师馆历经上届国评和两次省评的洗礼，历经执行国家标准(IS09001)体系科学化管理的锤炼，办馆条件将得到日益改善，馆藏建设呈放射性繁荣，更值得欣慰的是—在贯彻“国标”与“教学评估”的有力结合中，在“十一五”规划的推动下，图书馆的服务质量将日趋提高、管理水平将日益标准化、人力资源队伍日趋强大、全馆员工将以饱满的热情，投身于现代图书馆的优质化建设中，在全行业数字化进程中，再创佳绩，勇攀高峰。

ISO9001、ISO14001、ISO/TS16949、OHSAS18001、SA8000、ISO22000、TL9000、AS9100、ISO/IEC17025、ISO27001、ISO13485、RoHS、QC080000等管理体系认证，CE、QS、3C、UL、环境标志等产品认证，