ISO9001质量体系认证的质量方针与质量目标
1.界定及声明质量方针的阶层不够高(最好为最高阶层)。
2.只笼统介绍、含糊不清而未明订质量方针。3.方针的声明无管理阶层签署,厂内人员又大部分不了解.
4.质量方铡未包括承诺,或与组织整体经营宗旨不相关连。
5.质量目标过于抽象或流于口号化。未量化,无法评估。
6.质量目标没有进行分解订到相关职能或层次。
7.基层人员不了解质量方针或对其漠不关心,30%不了解质量方针。
8.质量方针空洞化,与质量目标不相连,而致无法实施及维持。
9.教育训练或质量宣导末将质量方针列为所需的科目。
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