一、指导思想
开封路达公司以2012年度公司工作会议精神为指导，以提高员工队伍整体素质和业务能力为目标，以高中层管理人员培训为重点，以提高培训深度和培训质量为手段，全面创建学习型企业，系统制定适合各层次、各岗位需求的培训计划，使培训内容具有前瞻性，课程设计具有针对性，培训形式具有灵活性，为建设一流的企业提供人才保证和智力支持。
二、总体目标
2012年度员工培训工作总体目标是按照“全员参与、按需培训、突出重点、注重实效”的原则，公司与各部门两级组织培训，确保培训目标的实现。
三、培训内容
（一）管理人员培训
加大管理人员培训力度，提高管理水平，按照建设高素质管理队伍的要求，加强高中层管理人员的培训，重点是管理能力的开发和理论知识的提升，开阔视野、拓展思路，汲取经验，从根本上提高管理人员的综合素质和业务能力。
1、高层管理人员通过参加高端讲座及高级研修班、标杆学习、研讨会等方式，学习现代企业高级综合管理知识。
2、对中层管理人员的培训，通过外聘专家授课、光碟讲座或组织外出参观学习，提高中层管理者的自身素养，同时，中层管理人员也担负着对下属员工进行培训的职责，在对下属培训的同时，使管理者在业务、演讲、沟通等方面得到迅速提升。
（二）后备人才培训
公司有计划地组织后备人才进行培训，通过与河南大学工商管理学院联系，有选择性地学习一些管理课程，提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力，使公司后备人才真正成为公司未来发展的后备力量。
（三）普通员工培训
对普通员工的培训，主要包括职业化素养的提升和业务技能培训，使员工明确自我角色认知，以阳光心态对待人和事，不断提升业务水平和服务意识，提高工作的主动性和积极性，增加公司员工的凝聚力和向心力。
（四）新进员工岗前培训
公司新进员工必须按照“先培训、后上岗”的原则进行岗前培训。目的是让新员工全面了解、认识公司，尽快熟悉工作环境，明确工作行为规范、行为准则，及快熟悉业务知识，让新员工减少陌生感、增加亲切感和使命感，体会到归属感。新进员工岗前整体培训和岗前业务技能培训内容按公司《员工培训管理办法》有关要求执行。
对各层次员工的培训，除了请进来和走出去的方式，公司还会发放一些培训书籍，员工可通过读书进行自学，各部门还可以组织专题案例讨论等方式，开展培训学习活动，总结经验，查找不足，不断丰富员工知识空间，真正做到不被动培训，而是主动要求提升。
四、培训要求
（一）领导要高度重视。各部门要积极参与配合，制定切实有效的培训实施计划，实行指导性与指令性相结合的办法，坚持在开发员工整体素质上，树立长远观念和大局观念，确保培训计划有效开展。
（二）培训原则和形式。按照“谁主办、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织，结合实际，因材施教。如知识的传授多以课堂讲授或讨论为主；技能学习以示范模拟、角色扮演等方法较为有效；态度培训则以情景模拟和个人及小组成长等方法为主。各部门可根据培训性质选择最佳的方法形式组织开展培训。
（三）加强培训开发。一是加强和高等院校的联合培训力度，二是要根据公司内部自身专业特长，选择专业或课题，组织编写适合本公司特点的培训教材或讲义；三是要加强公司内部培训师资队伍建设，实行资源的有偿服务。
（四）加强培训效果的评估，确保培训效果的真实有效。评估方法有问卷调查法、访谈法、观察法、座谈法和内省法、笔试法、操作性测验法等，各部门可根据情况，自行选择评估方法，及时了解培训效果，撰写培训总结评估报告。
（五）培训资料的报送
各培训主办部门按照培训计划按时组织，每月5日前将培训方案、培训通知报送人力资源部，以便人力资源部统筹安排公司培训。培训结束7日内，将培训简报、培训方案、培训签到表、培训教材、培训成绩、部门培训记录及培训总结评估报告等按要求归档装订成册报送人力资源部，各部门可根据实际情况归档报送培训资料。
2012年，公司已正式迈入制度化、科学化和规范化轨道，面临着多元化发展的大好机遇，对人才的需求和队伍建设提出了更高的要求，只有保持员工教育培训的生机和活力，才能不断提升员工自身综合素养，才能提高公司的战斗力。各部门要严格按照公司2012年度经营管理目标及工作要求，根据公司总体发展战略的全局出发，从根本上保证年度培训目标的实现，为公司实现跨越式发展提供人才支撑。
