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佳园连锁酒店会员管理制度,手机会员卡

2013年03月25日 12:01:28 发布

通过一卡易会员管理软件,企业可以实施各类会员制营销,吸引新顾客消费,防止老顾客流失,加强企业竞争力;各类服务计划和短信服务的利用,可以有效进行客户关怀,提高客户服务满意度,促进企业和顾客之间的沟通。详询:13823555992 陈小姐
一卡易会员管理软件包括顾客资料、顾客消费记录、积分、储值、计次、库存管理、折扣管理、电子优惠券、服务计划、短信服务及各类综合统计报表。通过会员管理软件,企业可以实施各类会员制营销,吸引新顾客消费,防止老顾客流失,加强企业竞争力;各类服务计划和短信服务的利用,可以有效进行客户关怀,提高客户服务满意度,促进企业和顾客之间的沟通。
客户需求:
1、实现多店连锁一卡通用及多用,能快速的查会员资料,进行消费积分。储值及积分卡为一体使用,会员在现金消费和储值消费时获得积分;
2、会员每次储值消费后、积分后、都有短信实时通知;
3、会员可用手机号码作为自己的会员标志,在忘记带卡的情况下储值消费积分只需输入手机号码及密码即可;
4、会员生日、节假日等日子,可通过平台群发问候短信。
解决方案: 
1、支持多分店连锁使用
(1) 支持跨地域多连锁分店使用,总部可统计查看每个分店的销售记录;
(2) 会员可跨店刷卡累计积分,数据实时汇总到服务器;
(3) 软件基于最先进的BS架构的网络版,免安装,自动升级;
(4) 所有会员数据及积分记录数据均可以备份到个人电脑;
(5) 免费使用一卡易数据中心,免去购买服务器的高额成本;
2、106正规短信平台
(1) 各类消费短信通知,如积分短信通知、储值卡扣费通知、会员升级通知等等,
(2) 促销或节假日短信群发,如“五一”、“十一”的节日促销群发,会员生日祝福;
(3) 个性化短信群发,每条短信都含有会员姓名,以提高客户尊贵感觉。
3、手机会员卡
全民会员制,只要留下手机号码,即可累计消费积分,积分后续可抵现金购买商品,最大程度的刺激消费者购买积极性,完善消费者手机号码库,为后续短信营销做准备。采用手机会员卡,不制作传统会员卡,节约了大量制卡费用,也更加方便会员,免去会员携带的麻烦。采用积分抵现这种“延迟折扣”的方式,更容易黏住会员
4、设置各类短信自动通知和短信群发。每次消费之后,会员都可以自动获得短信通知,是会员对服务更加满意

更多内容详见一卡易官网网址:http://www.1card1.com.cn

公司联系资料

深圳市一卡易科技发展有限公司
所在地区:
广东省 深圳市

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