客户需求:
1、属于连锁机制,分店如何数据实时汇总到总店实现一卡通用及多用,能快速的查看会员资料,进行消费积分。会员在现金消费时获得积分;
2、不同的商品可以支持灵活设置不同的积分折扣系数;
3、会员生日、节假日等日子,可通过平台群发问候短信;
4、会员忘记带会员卡,支持手机号码做会员卡;
5、积分礼品兑换。
解决方案:
1、支持多分店连锁使用
(1) 支持跨地域多连锁分店使用,总部可统计查看每个分店的销售记录;
(2) 会员可跨店刷卡累计积分,数据实时汇总到服务器;
(3) 软件基于最先进的BS架构的网络版,免安装,自动升级;
(4) 所有会员数据及积分记录数据均可以备份到个人电脑;
(5) 免费使用一卡易数据中心,免去购买服务器的高额成本;
2、灵活的积分折扣和储值规则
(1)
通过软件可以自由设置各种积分/折扣规则和促销规则,可以按会员级别设置、店面设置、消费项目设置、时段设置和整单设置。设置无限自由,最大程度满足商家进行各种营销和促销计划。
(2) 设置储值规则,实现实现充值赠送,赠送部分还跨可以按月返还,从而锁定顾客,同时保持量好的现金流。
(1) 各类消费短信通知,如积分短信通知、储值卡扣费通知、会员升级通知等等,
(2) 促销或节假日短信群发,如“五一”、“十一”的节日促销群发,会员生日祝福;
(3) 个性化短信群发,每条短信都含有会员姓名,以提高客户尊贵感觉。
根据珠宝首饰行业特点,这类消费不是快速消费品,会员消费周期比较长,会员持卡容易丢失,故推荐手机会员卡功能。会员登记成功后软件自动向其手机中发送手机会员卡,后续出示手机即可识别身份。会员卡保存在手机中,无需携带;手机号码即为卡号,无需记忆。
5、积分兑换
一卡易会员管理系统,可设定不同种类的礼品,设置兑换分数、有效期和库存数量。并且积分达到可兑换分数软件自动短信通知会员。除了传统的各种礼品外,一卡易还支持积分兑换储值,积分兑换计次,而且还可设置不同级别的会员兑换不同的礼品。会员刷卡后,选择兑换的礼品,确认后即可自动扣除相应分数(可设置是否需要会员输入密码)。软件自动短信通知会员本次兑换情况,包括:兑换的礼品,扣除积分和剩余积分。
更多内容详见一卡易官网网址:http://www.1card1.com.cn