鉴于社会责任运动巨大的影响力,国际社会对于制定统一的社会责任国际标准的呼声也越来越高。从2000年开始,国际标准化组织(International Standard Organization,缩写为ISO)就着手进行社会责任国际标准的可行性研究和论证。那实施ISO26000对我国有何影响?
值得注意的是,先于ISO26000而存在的一些社会责任标准及认证,如SA8000劳工标准认证、人权宣言、公平劳工协会的工作场所行为守则、化学工业的责任关怀原则、ICTI玩具商协会的认证标准等,诸如此类的社会责任标准及认证大多局限于某一行业或针对某一专业领域,我国有些企业也接受了这些认证,但由于社会影响力有限未得到广泛认可,其影响有局限性,甚至有些标准或认证被某些组织利用而变质、变味。
但是,ISO26000标准内容不仅限于企业社会责任(CSR)而是针对所有组织的社会责任(SR),对我国带来的影响必将会是多层次、多方面的。单单对企业这类组织而言,实施ISO26000标准,也是一种内在动力要求。因为在企业可以承受的限度内,一方面可以督促企业改善工作环境,培养良好的社会形象,提高企业信誉,提高生产率,形成和谐的企业经营氛围,缓解劳资纠纷,重视员工福利、员工待遇,提醒企业更加注意社会责任和彰显人文关怀,从而减少人力资源流失,更加有效地吸引人才并使员工发挥出较高的绩效;另一方面,企业社会美誉度的提高,可以增进企业与外部利益相关者之间的交流,有效地减少不对称信息因素的影响,极大地降低双方的交易成本,改善企业与公众、政府及民间组织的关系,从而为企业的可持续发展创造条件,创造并维持一种更加稳定且持久的贸易伙伴关系。
尽管国际标准化组织一再声称,ISO26000是指导性文件,不用于第三方认证,不是管理体系。但事实上,这个指导性文件呈现出来的恰恰就是认证标准的特征。笔者甚至可以大胆推测,迫于国际社会发达国家的压力和国际社会责任组织的积极推动,ISO26000标准必然会成为出口型企业的遵循的行为或道德标准,其中有些内容甚至可能会上升到国家立法的层面。对于目前支撑中国经济发展的外向型企业来说,ISO26000标准,无疑是一个巨大挑战和考验。