企业的核心价值观构建与核心价值观的概念

    企业的核心价值观构建与核心价值观的概念

    企业核心价值观的概念企业核心价值观是指在企业的价值观体系中处于核心位置的价值观，即少数几条—般的指导原则，这些基本原则在企业中长盛个轰。
    IBM前CEO小托马斯“华森曾经谈到核心价值观（他称之为信念）。他在1963年写的小册子《企业及其信念》中说：“我相信一家公司成败之间真正的差别，经常可以归因于公司激发员工多少精力和才能，在帮这些人找到彼此共同的宗旨方面，公闭做了什么？……公司在经历代代相传期间发生的许多变化时，如何维系这种共同的宗旨和方向感？……我认为答案在于我们称之为信念的力量，以及这些信念对员工的吸引力。我坚决相信任何组织想继续生存和获致成功，一定要有健全的佰念，作为所有政策和行动的前提。其次，我相信企业成功最重要的唯一因素，是忠实地遵循这些信念……信念必须始终放在政策、做法和目标之前，如果后面这些东西违反根本佰念，就必须改变。”
    沃尔顿这样说明沃尔玛的第一价值观：“我们把顾客放在前面……如果你不为顾客服务，或不支持为顾客服务的人，那么我们不需要你。”詹姆斯·甘布尔是这样简洁陈述宝洁公司注重产品品质和诚实经营的核心价值：“如果不能制造足厅足两的纯粹产品，去做别的正事吧，即使是去敲石头也好。”nI见，核心价值观可以用不同的方法来陈述，但始终是简单、清楚、直接而有力的。
    优秀公司通常只有儿个核心价值观，一般介于3到6个之间。事实上大多数公司的核心价值观都少于6个，因为只有少数价值观才能成为真正的核心价值观，是至为根本、深植在公司内部的东西。如果企业列出的核心价值观超过6个。则很有可能抓不住其中的关键所在。
    例如，IBM公司有三条核心价值观：第一，尊重个人，第二，顾客至上；第三。追求卓越。几十年来，企业外部环境发生丁巨大的变化，但这三条价值观在IBM却始终不变，激励着员：不但创造出质量优异的产品，而民创造出使用户满意的最佳服务。
    惠普公司的核心价值观是：我们信任和尊重个人；我们追求卓越的成就与贡献；我们在经营活动中坚持诚实与正直；我们靠团队精神达到我们的共同日标；我们鼓励灵活性和创造性。
    设计企业核心价值观应遵循的基本原则.企业核心价值现必须是企业真正信奉的东西企业的核心价值观并非来自模仿其他公司的价值观，并非来自研读管理书籍，也并非来自纯粹的智力运作，以便“计算”什么价值观最务实、最通俗化或最能获利。制定核心价值观时，关键是要抓住自己真正相信的东西，而不是抓住其他公司定为价值观的东西，也不是外界认为应该是理念的东西。
    小华森曾说，I矗M的核心价值观“深深铭刻在他父亲的骨子里”，就他父亲而言，这些价值观是其生命的准则——要不借一切代价保存，要向别的人推荐，要在一个人的争生涯里一心奉行。帕卡德和休利特并没有项先“规划”惠普风他或惠普的“经营理由”，他们只是深信企业应该以某种方式构建，并且采取实际的步骤宣示和传播这些信念，以便保存并作为行动根据。
    企业核心价值观必须与企业最高目标（企业愿景）相协调企业最高目标与企业核心价值观都是企业文化观念层面的核心内容，持相互协调的关系。
    企业核心价值观必须与社会主导价值观相适应环境产生这样那样的冲突，影响企业的发展。
    企业核心价值观必须充分反映企业家价值观由于企业家价值观是企业（群体）价值观的主要来源和影响出家反映企业家的价值观，势必导致企业经营管理活动的混乱。
    企业核心价值观必须与员工的个人价值观相结合企业价值观不能脱离多数员工的个人价值观，否则难以实现群体化，也就不能成为员工的行动指南。