简介：广州养丽堂美容连锁有限公司是一家长期从事美容产品及其他保健品的研制、营销与服务的高科技美容连锁有限公司。公司创立于2003年，公司现有 “康赛丽”、“养丽堂”、“调减魔方”等著名品牌。公司现有团队近300多人。公司先后与这些大型连锁超市合作，在珠江三角洲和长江三角洲开设了全国连锁直营专柜近100家，全国连锁美容院近20家。
客户需求：
1、会员的折扣、积分、会员储值消费，会员消费短信提示功能。
2、逢会员节假日等，可通过平台群发问候短信；或者最近有优惠活动时，亦可通过短信告知会员，提高宣传效果；
3、通过会员消费的项目,可以自动的跟进服务.比如今天做了面部嫩肤,一个星期后提醒会员过来做精华护理等；
4、会员做不同的消费项目,可以针对不同的员工,给予不同的提成等；
5、顾客咨询过来，接听者能够知道是谁，主要是什么肤质情况等；
6、管理商品的库存。
解决方案：
1、一卡易会员积分系统独有无限自定义字段功能，为满足您存储不同类型会员的个性化数据提供了可能.同时商家可根据扩展信息的搜索来了解市场近况从而制定相应的销售策略；
2、一卡易会员积分系统，不仅支持积分功能，还能支持储值功能.可实现会员预储值消费，将现金存在卡里，后续每次消费，只需刷卡即可实现.采用银行安全架构设计，特别注重大额充值安全.充值时采用鼠标点击，防止出错；扣费时，有大写金额提醒，防止失误；扣费时，会员输入密码，保证安全；扣费后，短信自动通知会员；
3、会员生日或者节假日等，可通过平台给会员发送短信祝福,或者最近有优惠活动时，亦可通过短信群发告知会员，增加对会员的关怀，提高品牌形象及会员回头率；
4、软件里面有相关各个数据，如消费，会员，礼品，等数据报表，自动生成，多条件筛选！方便统计结算；
5、一卡易会员系统的计次消费功能，每个充次项目都可以单独设置有效期，充次与消费可打印小票与短信通知；
6、一卡易会员系统的服务计划，旨在提高商家的服务连贯性，用软件代替人工，自动跟踪会员售后服务，自动在指定时间点提醒会员或为会员做某项服务.通过量身定做的对每个会员执行‘服务计划’，那么系统就会自动在指定时间内提醒会员、操作员执行相应的服务.此功能不仅能刺激会员的消费积极性，更能提高商家的服务质量，提高会员满意度；
7、员工提成管理，包括员工管理、项目提成设置、消费时选择服务员工，以及每月的员工提成报表几个部分组成.通过员工提成模块，轻松帮商家统计每个月员工提成工资，并可通过EXCEL表格导出，方便做账；
8、推荐人功能:可通过会员推荐其他人加入的方式，扩大会员的数量,被推荐人消费时，推荐人获得的积分，可通过短信自动下发的形式告知推荐人，从而使系统更人性化；
9、来电识别功能，配合会员管理系统，可实现来电自动弹出显示会员基本资料、显示积分和储值卡余额，以及详细的消费记录等信息，从而让客服的服务有针对性，提高客户的满意度.另外来电功能同时支持远程扣费,电话录音.挂机短信通知等；
更多内容详见一卡易官网网址：http://www.1card1.com.cn