广州酒店|洱海客栈分析如何规划细分市场要素:每家饭店因其所处的地理区位与出售的产品不同,细分市场结构也不相同,而不同的细分市场客源又会来自不同的渠道商。
例如:商旅散客主要来自饭店官网、集团中央预订系统、饭店预订部、OTA网站或手机客户端(APP)等;旅行团体主要来自旅行社、旅游批发商和全球旅游分销商(如GDS)等;
会议团体主要来自于政府、公司和学校等。就拿内外宾这两个细分市场来讲,内宾订房更倾向于国内的携程、去哪儿、艺龙等OTA网站;而外宾则倾向于Booking.com和Agoda.com等网站。
因此,饭店在选择销售渠道中首先要考虑细分市场要素,使不同的销售渠道对应每个合适的细分市场,并在此基础上进行分析筛选,将对提高产品售卖效能,做到有的放矢,增加销售收入起到关键作用。