如何根据ISO9000标准要领让员工参与标准实施
•确保员工认识到所从事活动的相关性和重要性,以及如何为实现质量目标做出贡献
• 重点强调人员的意识培养。组织应通过宣传教育、内部沟通或刚性的奖惩机制等手段提高员工的质量意识。质量意识的提高,能够增强员工的责任感和工作自觉性,认识到自己从事的工作与质量管理体系的关系和在质量管理体系中的重要性,使员工一起努力,为实现质量目标尽职尽责。
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保持教育、培训、技能和经验的适当记录
• 标准要求组织保持教育、培训、技能和经验等方面的记录。这些记录不仅能证实员工已具备的能力,还是其能力提升的基础。
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