企业经常会遇到一些不想接听或恶意骚扰电话，400电话系统支持用户在管理平台自行设置来电黑名单，黑名单启动后，被列入黑名单的号码将不会被接入，也可以将某个区号或某个号段加入黑名单，从而有效拦截了恶意骚扰。
凡有黑名单功能的应用，就会有白名单功能与其对应。系统同样支持用户在管理平台自行设置来电白名单，设置了白名单，则在白名单中的用户号码会优先接入，不会被漏接，安全性和快捷性都大大提高。
一、400电话是免费的吗？
答：400电话是800电话的升级版，不是完全的免费电话。拨打400电话只需支付当地的市话费，400电话户主只需按照所选套餐的资费支付接听费用，接听资费比较优惠，同时固话、手机、小灵通均可以拨打400电话。
400电话办理是完全免费的，只需办理时选择一个套餐，多少元套餐就交多少钱，电话账户也就有多少的话费了。
二、申请400电话需要哪些材料？要多久开通？
答：1）受理材料：营业执照复印件、经办人身份证复印件、受理单；
2）开通时间：两个工作日内（一般）。
三、如何选择400企业电话？
答：随着互联网的快速发展，企业的宣传和产品的推广力度在不断的加大，产品展示和宣传已经没有地域界限，互联网已经模糊了企业“大、小”的概念，只要你懂得宣传，只要你会推广，小企业一样会有知名度，一样能够取得好业绩。目前，帮助提升形象和更好的为客户服务的400业务被很多中小企业所青睐。