一）政府方面，给予民营医院相对应的政策
国家“十二五”规划纲要中写到，“加快实现医保关系转移接续和医疗费用异地就医结算。全面推进基本医疗费用即时结算，改革付费方式。积极发展商业健康保险，完善补充医疗保险制度。”卫生部则在《2013年卫生工作要点》中指出，我国应该完善完整新农合制度，推动基层综合性改革及基本公共卫生服务的各项条款。要让全国新农合参合率保持在96%以上进一步提高财政补助标准。除此之外，人均筹资水平达到340元以上。优化报销方案，在政策允许范围住院费报销比例达到75%，力争实际报销比同比提高5%，最高支付限额不低于8.5万元，提高门诊报销水平，逐步减少个人自费比例；此外，卫生部还要求，完善基本药品药物制度，保障群众生活中的基本用药；积极推进公立医院改革，严格把关民营医院的制度，尽最大努力落实惠民政策；做好应急卫生服务、疾病防控和妇幼卫生工作等；加强食品安全工作，强化公共卫生监督。
在2014年两会以来，卫生部长陈竺指出，医疗改革下一步最重要的是要让基层医院真正强大起来，和大医院形成一体化的构架，就是“医联体”；从相关数据可以看出，去年全国诊疗人数前年是62亿人次而如今已接近69亿人次。据统计，每个中国人平均每年看病5次以上；如果这种局势不能扭转，要提高国民健康水平就只是一个口号。
陈竺指出，建设“医联体”涉及两个问题，首先是人事制度，如果我们认为一流的只是专科大夫，全科大夫是三流的；那我们就无法调动医疗人才的积极性；除此是医保制度，如果医保制度不革新还是按照以前的总包体系去报销自然不会促进医疗资源的增长。三医联动“医保、医药、医疗”便成为当前卫生部门改革的重点。陈竺透露，在管理构架、理顺政府职能方面，这一次可能涉及卫生部门的机构改革，而且“面比较大，也比较深”，主要围绕构建一个有特色的低成本高产出的卫生体系。
从以上信息中我们得知政府已经开始大力支持医疗改革，不管是改革公立医院还是放宽民营医院总的目标只有一个那就是为了降低我国当前严重的医患问题。
1、改善制度建设，规范化医疗行为
在北京大学深圳医院心血管内科，凡到该科诊疗的病人都会得到一种被称为“二问”式的医疗服务。“二问”即：一问是医生向病人询问“您了解自己的病情吗？”。医生第一次查房时，一定要问初入院患者一个问题：“您了解自己的病情吗？”这样做的目的是让病人及其家属知晓所患何种疾病、病情的严重程度、治疗后的预期效果。二问是医生向病人询问“您对我们的治疗方案有哪些疑问？”。医生在为病人制定治疗方案过程中，都尽可能邀请患者参与决策，并了解治疗方案，让其知晓治疗方案的每一个细节，包括每一项检查的重要性、目的性，以及每一种药品的治疗效果、大概费用等。这些行为，不仅要保证医疗工作的顺利实施，同时也对患者的知情同意权的享有的尊重。这种做法，深受患者的好评和支持，认为这种医疗行为确实是“走进患者的心坎里去了”。
2、注重质量管理，确保医疗行为安全
政府应该在医院的治疗和医院相关物品的质量上严把关，医疗服务质量直接关系到患者的生命安全和身心健康，尤其当前现在公立医院的改革将医院都变得利益化，民营化，使得有很多科室都会出现乱收费；药品，医疗器械等的不安全，这些医疗行为直接或者间接的伤害到了患者的身心健康，这样就会导致患者的不满，就有可能造成医患纠纷，酿成不必要的医院暴力事件。因此，不断提高医疗服务质量成为政府关注的焦点。
（二）医院方面，加强医院管理和医生道德管理
1、医院主动公开医院医疗过程与记录
医院主动公开医疗服务的全部过程，这样对患者的知情权得到了一定程度上很大的帮助和支持，让患者切切实实感受到，体验到医疗服务的进步，也让自己对医疗服务的收费情况做个详细的了解。医院方面对患者的病历档案整理归宗，这样有待于避免以后发生不必要的麻烦，或者医院可以将患者的病历资料整理一份给予患者保存，也可以增进医生和患者的感情，促使双方在治疗过程中达成共识，为构建自己医院乃至整个社会的和谐医患做出一份贡献。
2、注重医风医德教育
诚信经营是包括医院在内的企业运营的基本准则。对医务人员进行职业道德教育和医德医风教育，培养医务人员高尚的医德情操成为医院当前首要任务，要严格遵守各项规章制度和操作流程，努力提高服务质量和医疗水平。严格执行药品集中招标制度，医院应该专门成立相关部门对医院周围环境进行监督管理。医院定期的举办一些医疗人才培训会让医疗人才时刻检点自己注意自己的医疗行为。医院应该尽最大努力满足市场规律和法治社会的要求，切切实实为患者解决困难和问题，最终实现医患共赢。