主持人在热线接听时一定要有健全的心理调控能力。对一些情绪偏激，甚至不够友善的听众，坦诚相见，以诚感人。要有足够的耐心倾听对方的宣泄，把握听众心理活动的脉络，从中发现话题最恰当的切入时机，自然而巧妙地引导听众不偏离主题。第二，掌握一定的应答技巧。主持人在清楚“来言”之后，必须讲出“去语”,及时反馈。由于广播只闻其声，不见其人，人们交流中常用的形体、眼神、手势等辅助手段就没了用武之地，惟一的“语言应答”手段就显得弥足珍贵了。根据语言学的定义，听话人所发出的简单言语反应信号，被称为“语言应答”。最简单的应答呼应词如表示肯定的唉、啊、嗯等，疑问的呼应有怎么、是吗、真的啊等，还有表示感叹的呼应呵、嗳、真是等等。主持人掌握了运用“语言应答”的倾听艺术就会传达出表示关于播音主持培训学校知识今天就介绍到这儿，希望对大家有所帮助，欲了解更多新疆艺考学校知识，敬请关注新疆艺考学校，后续将呈现更多精彩内容