若正常工作说明门口主机及线路和设备是正常的；接着切断系统电源，再连接好上一层系统的主线路，进行第二层调试（系统接线时一定要断电），依次往上调。在单元楼的调试过程中，必须从底层开始一层一层地往上调试，即把第一层调试完后，再进行第二层的调试，依此一直往上调试，直到整单元调试完毕且能正常工作。
昆明可视门铃在整个单元系统的设备都安装完毕且线路接线无误，但上电后不能工作，先断电只留底层的保护器/解码器、室内机与门口主机连接好，即把二层以上的保护器/解码器的总线全拆掉，确认一下门口主机和底层的保护器/解码器及室内机是否正常，若是正常的，故障就出在二层以上的保护器/解码器或室内机，这样就必须逐层查找故障的根源所在。昆明楼宇对讲系统可根据具体办法可将分机拿到保护器的旁边接上，一边调节电位器，一边观察图像；一般低层（7层以下）无须打开视频放大电路；高层（20层以上）的也只要打开一个保护器的视频放大电路就可以。