云途客栈沉思“24小时住宿服务”能否大范围实施;
所有客房实施“全日制”,会造成资源浪费, 客人的需求是多样化的,如果他有这个需求,又愿意花钱,我们就给他提供这项服务。但也有很多客人来宾馆只是为了洗个澡、睡一觉,白天并不呆在酒店,所以如果在所有客房都实施24小时住宿服务的话,那会造成资源浪费。
针对不同需求客人提供不同服务
并非所有客人都有24小时住宿的需求,我觉得多样化需求是大势所趋,针对不同需求的客人提供不同的服务才是最合理的。
我们不敢说会一直坚持这种24小时住宿服务,但目前还是进行得很顺利的,随着深圳的商旅客人越来越多,“全日制”住宿的需求越来越大,可能有一天这项服务会大范围实施。