西安呼叫中心系统 呼叫中心系统 电话营销呼叫中心系统 呼叫中心管理系统 自动营销呼叫系统
慧群信息CTI中间件是一个面向系统集成商和应用开发商的呼叫中心中间件平台产品，基于慧群科技CTI中间件，系统集成商和应用开发商可以根据不同的行业需求开发出不同的呼叫中心应用系统，从而构建符合不同最终用户需求的客服中心，企业增值服务及CRM系统。慧群科技CTI中间件为二次应用开发提供了强大的底层支持，包括：语音控制、呼叫路由、实时监控、统计等。慧群科技CTI中间件开放的体系结构，丰富的业务开发工具，保证了在二次开发中可以快捷简便地构筑其业务应用系统。
慧群科技CTI语音中间件具有以下特点：
√ 自主知识产权、性能稳定、功能齐全、支持超大规模的呼叫中心应用。
√ 支持avaya、华为、东进、慧群和三汇等交换机。
√ 支持东进、三汇、维卡、铭道、等语音卡以及慧群呼语音网关。
√ 支持OCX控件与APPLET插件进行C/S、B/S方式的二次开放。
√ 支持的开发工具，包括：VC、VB、Delphi、C++、Java、PHP、C#、NET等。
√ 支持多种数据库，包括：Oracle、SQLserver、MYSQL、POSTGRRSQL等。
√ 支持Microsofe Windows2003server和Linux.
√ 支持跨平台、跨浏览器部署、支持双机热备、支持图形化与脚本语言二次开发IVR。
√ 坐席支持本地坐席、IP坐席、固话坐席、手机坐席、客互转。
慧群科技CTI语言中间件价值：
＊ 缩短应用的开发周期和节约开发成本。
＊ 减少系统初期的建设成本和降低应用开发的失败率。
＊ 简化应用集成，提高应用的开发质量。
慧群科技CTI语言中间件主要面向于系统集成商和应用开发商。
地址：南二环西段108号紫竹大厦A座17层111702室
电话：029-86695950 18629608858 029-86699115
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