黑龙江智慧中国联盟亲爱的不要离开我营销法宝

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如何才能防止客户流失，让客户忠诚度提高呢？智慧中国联盟给大家支招：
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不要漠不关心
   粗鲁、漠不关心或事前不准备，例如对客户提出的需求忘记或不予理会，拜访客户前的资料准备不充分。你对客户的态度，客户是会感受到的！人与人之间的沟通，靠的感情交流，你的每一个动作，每一次情感表达都会被人准确的把握，所以，一定要学会关系体贴客户。
不要拖延时间
   客户交代的事不要等到火烧眉毛的紧要关头或最后期限才去做，这样会失去在客户心目中的价值与信任感。客户的事情，就是第一要务，作为我们这些刚刚进入社会的人来说，我们一定要严格要求自己，拒绝拖拉。
不要浪费时间
  不知所云，浪费顾客时间，永远记住与客户沟通的机会是非常宝贵的，珍惜每一分钟与谈话的机会，提高销售效率。在智慧中国联盟我学会了，也知道了，一个客户是否能够成交，关键在于你们沟通的前三钟，后续如何合作，怎么合作，这些都是建立在合作的基础上，所以，我们一定要把握好机会。
不要夸大效果
    夸大你的产品效果，或者夸张描述你的产品利益或服务，会给客户带来不信任感，信任感是销售过程的基础。我们要诚信以待，告诉客户我们产品的真实可靠性。这样才能建立长期的合作关系。
不要隐瞒真相
    隐瞒产品的注意事项，省钱的选择或已提前登场的新品，知道产品的细节是客户的权利，永远要尊重客户的权利。让客户知道产品的真相，让我们把客户当成自己的亲人，实话实说，这样，才可以让我们的友谊长久，维系长久的客户关系。
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不要因小失大
    经常从每次交易中，报高一下价格，榨取一些利益，完全没有诚信度，好的销售是会“放长线钓大鱼的”。要有长久的战略眼光，不要因为眼前的利益，而迫使，失去自己的客户。
智慧中国联盟营销学院：
不要变来变去
      频繁改变交易方式，频繁的改变合同、计划等，会令客户反感，质疑你的公司品牌价值，对建立长期销售关系非常不利。
不要置之不顾
        交易后，不致电给顾客，以确认一切都没有问题，99％的努力会因为这1％的疏忽而付诸东流。我们做销售的就是做服务，我们要做细致，不要因为一点的过失，而影响全局。
智慧中国联盟：
不要违约承诺
    不履行你所承诺的事情，没有任何一个客户愿意和没有诚信的销售长期合作的。如果你不想到时候变成违约，在成交前的承诺就要慎重，一旦承诺就必须兑现的！这就像处对象一样，不要为了一时的开心，需要那么多的承诺，如果你不能完成自己的承诺，那么你就将失去自己的爱人，客户也是一样的，我们一定，要守承诺。
不要不负责任
   不回电或回复邮件，尤其当问题发生时，细节是每个销售过程成功与否的关键因素，负责任才能做大做强做得更长远。这和做人是一个道理，我们做人，一定要负责任。不论，对与错，是自己的问题，就要坚强挺下来。作者：张久坤

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