有的新人在交换友链的时候会碰到这样一种情况，对方快照非常旧，但是对方很有信心的保证快照不是问题，下午或明天就能更新。在这行做的久的站长可能很明白，但是新人却一肚子疑惑，这到底是为什么？其实这部分人无非就是利用百度快照投诉功能，但是很多人估计也发现了，现在投诉快照，快照未必会及时更新，或者即使更新也可能是比较早的日期。
其实，就我本人拙见，我觉得这种投诉的手法最好不用常用，毕竟属于一种强制更新的手段。其次，换个角度想一想，如果一件商品总是被投诉，不论投诉的什么，是不是总是一件不太好的事？而且投诉的太频繁也容易引起百度的注意。
最近在网上看到一张百度网页投诉的图，总结的非常好，因为我这里网络出了点问题，就不贴图了，将图中的内容总结出来，与大家分享一下，共同进步。
1、 网站是否需要投诉
网站是否需要投诉呢？其实大部分情况是不需要投诉的，站长自己是可以快速解决问题的。一般出现以下几种情况，站长也没有作弊的话，是可以考虑投诉的。
网站流量异常
出现以下四种情况，站长可以考虑投诉。百度搜索流量突然锐减；索引量锐减，网站或某频道被k；大量优质网页的关键词排名丢失；大量优质内容，突然在百度搜索中检索不到（直接搜索URL1、。
1、 内容未收录
内容未收录情况一般分为原创优质内容的新网站迟迟未收录和老网站新增优质内容的频道、目录或大量专题等网页不被收录。
当出现内容未收录的情况时，站长不要马上去投诉，首先要确定自己的内容是否是垃圾内容，网站上是否有该内容的入口，如果这两点都不存在的话，那还要检查下自己的网站是否被降权，如果确定这些情况都没有的话，那您可以放心大胆的投诉了。
2、 标题摘要异常
很多站长在百度搜网站时发现标题与摘要与自己设置的不符，于是就认为这是一种异常现象，马上就想投诉。其实这种情况是不需要投诉的。因为百度会根据搜索词自动提取摘要，不一定使用网页的description，不同搜索词不同指令得到的摘要可能不同。
武汉网络推广专家认为另一种情况是显示标题和摘要，但是与网页实际不相关。一般碰到这种情况，站长首先要排除两种因素。一是同事改动，二是网页被黑客篡改，那这两种情况下修正并弥补漏洞后，就要等待更新或投诉快照。
第三种情况就是摘要不显示。
武汉网络推广专家认为一是显示标题为相关关键词，但不是网页标题。这种情况可能是因为百度为抓取到内容，使用外链锚文本做标题。一般原因就是服务器或网站程序有问题导致百度抓取失效，这种原因的话是无需投诉的。还有个原因可能是robots屏蔽了百度蜘蛛，那我们修改robots，等待更新就好了。
二是显示标题为该页URL，造成的原因也是以上两种情况，如果排除了上面两种情况，那么可以投诉。
4、 安全提示错误
网站如果没有被攻击也没有非法内容是可以向百度投诉的。或者网站曾经被攻击过，但是已经修复很久了，还是有安全提示错误，也是可以投诉的。
5、 其它问题
这个问题就太多了，首先就需要站长朋友有一定的分析能力，从多个角度分析查原因，确定不是自己的问题后就可以投诉了。 确定投诉一旦确定投诉了，要如何提高投诉通过的成功率呢？首先投诉范围要精准，不要简单的写上全站，最好能具体到到底哪个部分出了问题。其次描述要简明扼要，避免啰嗦，可以直接阐明问题，客套的话无须过多。如果能配图最好，更直观的展现问题。无效投诉
说了这么多，那么一般什么样的投诉是无效投诉呢？一是问题描述不清，只有问题没有问题主题的描述，没有指明受影响的网站或频道，毕竟百度的工作人员没那么多时间去理清你的问题。二是反复投诉同一问题，这样可能不会引起关注，反而引起反感奥，广大站长一定要注意。第三就是一些暴脾气的站长了。因为屡屡投诉失败，就通过投诉对百度的人员进行辱骂。其实何苦呢，大家都是为了工作，心平气和的解决就好了。而且退一步说，我们作为小站长去跟百度对抗，犹如以卵击石，对我们没有任何好处，毕竟谁让百度是搜索引擎老大，我们还得指着百度活呢……以上就是我看到的百度投诉的一些技巧和问题的分析处理角度，希望对广大站长朋友有帮助。也希望大家可以批评指正。
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