ISO体系的审核包含两大部分:内审和外审。企业如想拿到证书,必须通过ISO体系严格的审核程序。一般情况下,企业做ISO体系认证都是会寻找一家咨询公司辅助拿证,企业本身要做的事情并不多,专业的咨询老师会全过程的指导要认证的企业该怎么做,只要企业自身是合法经营,有营业执照及营业场所,一般想要顺利通过ISO体系认证审核难度并不大。但是企业自身有需要掌握一些ISO体系基础知识。ISO体系内审和外审的概念是企业必须掌握的其中一个重要内容。
一、外审。是第三方(认证/注册机构)对申请认证/注册的企业(或组织)所进行的质量体系审核。
外审的主要目的:
1、通过体系认认证,获准注册;
2、有利用顾客选择合格供方,并利用注册获得供方的某地保证;有利于组织提高市场竟争力和信誉,并利用注册作为特色进行市场推销;
3、促进组织目标的实现和内部管理的改善,且这种效应将带动整个市场“供求链”的完善。
注意:企业顺利通过ISO体系初次审核之后,一般情况下,每年都会进行一次年度监督审核。
二、内审。是企业(或组织)对其自身的质量体系所进行的审核。管理者代表要亲自抓内部质量体系审核工作。具体领导内审工作的是管理者代表。
内审的实施重点:是验证质量活动和有关的符合性,确定管理体系的有效性、过程的可靠性、产品的适用性,评价达到预期目标的程度,确定管理体系改进(包括纠正和预防)机会和措
内审的准备工作大致有下列内容:
1.制定计划
2.组成审核组
3.收集并审阅有关文件
4.编制检查表
5.通知受审核部门并约定具体的审核时间。
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