第一流的温泉设计与策划打造成功温泉酒店解决方案
云南启发温泉工程管理咨询公司是优秀的服务团队,专业的技术支撑,丰富的实战经验高端度假温泉设计的倡导者;度假温泉全案策划—规划设计—施工设计—工程顾问一站式服务体系温泉规划设计、度假村规划设计、景区规划、景观设计、建筑方案设计、景观工程的专业设计机构。
在当今温泉酒店走向正规化道路时期,管理意识、销售意识、服务意识、质量意识、安全意识、创新意识,已成为加强温泉酒店度假村建设、保证优质服务的五个核心问题.管理是温泉度假村行业的基础,上至总经理,下到部门经理及班、组长,都要强化“管理意识”。不要认为“管理”是总经理或温泉度假村领导的事。抓好管理,一是要严格实行层级管理制,一级管理一级,一级对一级负责。不能事无具细都靠总经理来抓。在哪一级出问题,就由那一级领导负责,且上级领导要负连带责任。 二是要敢抓敢管,不怕得罪人。是职责范围内的事,就要尽心尽力去抓去管。三是要处理好制度与“人情”的关系。不少人平时关系不错,低头不见抬头见,出了问题不批评、不教育,这是贻害无穷的。要树立在制度面前“人人平等”的思想,不管是谁,只要违反了纪律、制度,都要严格进行批评和处罚。四是注重做好思想工作。要明确“处罚”只是管理的一种手段,目的是教育员工自觉遵守温泉度假村的各项规章制度和劳动纪律。对严重违纪人员,在批评教育与处罚后,思想工作要及时跟上,以防矛盾激化。