商家联盟是指在某一个特定的范围内（例如某一地区或者是某一网站），发起者结合本范围内的所有商家（包括各 行各业，如：餐饮酒店，娱乐场所，美容美发，艺术摄影，医药医疗，休闲度假，生活服务等）结合在一起，形成一个统一的联盟，联盟内的会员在联盟商家消费时 可以获得一定比例的折扣或者是积分等相应的优惠活动，能为商家带来销售额，为会员带来实实在在的优惠，同时发起者也从整个商家联盟体系中获得一定的利润。
对于一套完整的商家联盟解决方案，商盟的管理软件是其中必不可少的，也是极其重要的一个因素。优秀的商家联盟管理系统，必须具备以下功能特点：
1、安装维护方便。
一个大的商家联盟体系，可能涉及到成千上万的商家，要给每一个商家安装商盟管理软件，将是一个系统而且庞大的工作任务，所以商盟软件安装维护的便捷性非常重要；
2、系统安全稳健。
成千上万的商家，数百万的会员，每天的日常操作，对系统的安全性和稳定性有极大的考验；
3、系统功能强悍。
百业联盟，不同行业的商家对销售模式有着各自不同的需求，那么此软件必须能适应各个行业的销售需求；
4、丰富的营销功能。
商家联盟的建立是以增加销售为目的，那么类似短信营销、优惠活动、邮件营销、电子优惠券、来电弹屏等利于提高销售的营销工具，也是必不可少的；
5、强大的数据分析能力。
随着使用时间的增长，对销售数据的分析显的尤为重要，哪些会员消费积极性最高、哪些会员即将流失、哪个店销售业绩最好、哪款优惠活动最吸引人、哪位营销人员业绩最好……这些都需要通过软件直观的提现出来；
6、完备售后服务体系。
庞大的商盟软件，必须要有一套完备的售后服务体系来解决日常遇到的各种问题，为商盟的稳健发展保驾护航。
纳客商家联盟管理系统是一款专门对商家联盟的各项要求进行管理的营销软件，多年行业经验，结合多年来数百商盟客户的意见反馈不断的完善升级，现已成长为商盟软件领域内的顶级品牌，相对于同行其他产品，纳客商家联盟管理系统具备如下优势：