企业ISO9000系列标准的由来和发展
自从国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会(1so/Tcl76)于1g87年制定并颁布Iso gooD系列标准以来,在世界各国、各地区普遍受到欢迎,并得到广泛的采用,显示了强大的生命力,形成了“Iso 9000热”的现象。
产生“Iso 9000热”现象的根本原因是这套质量管理和质量保证系列标准提供了一个现代化的管理模式,适应了市场经济发展和国际贸易发展的需要。同时,由于该标准本身具钉科学的、严密的理论基础,又具有较强的实践性。
ISO 9000系列标准几经改版,期间经历了1987年版,1994年版和2000年版。2000版ISO 9000系列标准总结了多年来世界各国标准化、质量管理、质量认证理论研究的最新成果和实践经验,发展了工业化、全球经济一体化进程中质量管理的基本理论和准则。提出了一些新的理念、新的管理思想和方法,引进了其他管理学科,如营销管理、目标管理、人力资源管理等精髓。它的发布,为各种类型、不同规模和提供不同产品的组织提高质量管理水平、增强市场竞争能力,提供了一个很好的学习平台和发展机通。