鹤壁市宏发矿山机械制造有限公司是生产、销售矿用提升绞车、矿井提升机及配件的专业公司,主要产品有绞车,矿井提升机,提升绞车,矿用绞车,矿用提升机,鹤壁绞车,卷扬机,绞车电控,盘形制动器,液压站和电机等,质量优价格低,欢迎订购。
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昨晚有乘客反映,原本是6点左右的飞机却在延误了5个小时后通知航班取消。乘客在机场领取到了200元的赔偿,被告知是缘于“无法解决住宿”。我们询问了南航公司、首都航空公司等,工作人员纷纷表示,天气原因属不可抗力,均不在延误赔偿的范围内。他们所指的延误赔偿,是由飞机故障或维修导致的延误才会有赔偿。赔偿标准也是根据原因不同再定。
南方航空客服表示,非航空公司导致的延误不予赔偿,如雷雨、雪天等情况。他们公司的规定是,延误4到8小时,赔偿100元,8小时以上赔偿200元。对于旅客滞留情况,则是机场一方负责。
同时,上午中国航空运输协会工作人员解释,目前行业的规定里,飞机延误赔偿范围不包括天气原因,同样不算在内的还有流控、管制等情况。只有因航空公司导致的延误,如机械故障维修等才会有赔偿。
对于长时间延误的住宿处理,航空公司应该积极协调解决,但住宿的费用也是由旅客自己出。有些航空公司也会根据自身情况给延迟旅客一定经济补偿,但这方面目前并没有明文规定和统一标准。