北京顺义区iso9001标准教你如何做好内部沟通
内部沟通
1、 公司主要通过会议等进行质量管理体系的信息沟通,要确定具体频率、时间段及内容(见下表仅参考)。
2、质量方针/质量目标由管理者代表负责以各种形式宣传(宣传栏/标语/卡片等),要求全体人员了解。
3、全体员工如有任何建议,反映情况,可以投递到建议箱,管理者代表需认真审查, 并将处理情况转达于意见提出者。
4、 其它事项的沟通可以采用“内部联络单”。
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沟通方式 |
时 间 |
负责人 |
参加人员 |
记 录 |
管理评审会议 |
每半年一次 |
总经理 |
各部门主管以上 |
会议记录 |
内审总结会议 |
每半年一次 |
内审组长 |
内审人员及被审核部门代表 |
内审总结报告 |
管 理 例 会 |
每周一 |
副总经理 |
主管 |
会议记录 |
早 会 |
每天 |
主管 |
所属员工 |
无 |
其 它 |
依实际情况可以采取电话/ 通知等形式进行内部沟通 |
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